Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Definities
In de onderhavige Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van Van Laar Trumpets.
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
1.3 Van Laar Trumpets: de vennootschap onder firma Van Laar Trumpets, gevestigd te (6269 AE) Margraten, aan de Termaar 5.
1.4 Klant: de (rechts)persoon (waaronder indien van toepassing mede begrepen doch niet beperkt tot de Consument) die een Overeenkomst sluit met Van Laar Trumpets dan wel de intentie heeft een Overeenkomst te sluiten met Van Laar Trumpets.
1.5 Offerte: iedere vrijblijvende aanbieding en prijsopgave (inclusief bijlagen, documentatie en afbeeldingen etc.) van Van Laar Trumpets aan Klant.
1.6 Overeenkomst: iedere overeenkomst gesloten tussen Klant en Van Laar Trumpets, waaronder mede begrepen doch niet beperkt tot de Overeenkomst Op Afstand.
1.7 Overeenkomst Op Afstand: de Overeenkomst die tussen Van Laar Trumpets en Klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van deze Overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, waaronder begrepen doch niet beperkt de Overeenkomst die wordt gesloten via de webwinkel op onder andere de website www.vanlaartrumpets.nl.
1.8 Partijen: Klant en Van Laar Trumpets tezamen.
1.9 Producten: alle goederen en zaken die het onderwerp zijn van een Overeenkomst.
1.10 Schriftelijk: iedere communicatie per post, per e-mail, per fax of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
Artikel 2 Identiteit en gegevens van Van Laar Trumpets
2.1 Van Laar Trumpets staat in het handelsregister van de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 14627951.
2.2 Van Laar Trumpets is gevestigd te (6269 AE) Margraten aan de Termaar 5 en is telefonisch bereikbaar op woensdag tot en met vrijdag tussen 10.00 uur en 16.30 uur op het telefoonnummer +31434582841 en is tevens bereikbaar op het algemene e-mailadres info@vanlaartrumpets.nl.
Artikel 3 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
3.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, verkopen, leveringen en werkzaamheden alsmede maken tevens integraal onderdeel uit van alle Overeenkomsten en alle nadere Overeenkomsten en door Van Laar Trumpets te verrichten werkzaamheden en/of te leveren Producten. De Klant met wie eenmaal een Overeenkomst is gesloten, stemt in met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op latere Offertes, verkopen, leveringen, opdrachten, werkzaamheden en Overeenkomsten.
3.2 Wijzigingen in de Overeenkomst en afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij tussen Partijen zijn overeengekomen en dienen Schriftelijk te worden vastgelegd in een door (de rechtsgeldig vertegenwoordiger van) beide Partijen ondertekend document.
3.3 Van Laar Trumpets behoudt het recht de Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zullen van toepassing zijn vanaf het moment dat Van Laar Trumpets Klant van de wijziging in kennis heeft gesteld, met dien verstande dat voor reeds uitgebrachte Offertes de Algemene Voorwaarden blijven gelden, die van kracht waren op de dag dat de Offertes zijn uitgebracht.
3.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door een bevoegde rechter nietig zal worden geacht, wordt vernietigd of anderszins niet bindend wordt verklaard, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort en aldus volledig van kracht blijven. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van nietige, vernietigde of anderszins niet bindende bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht zullen worden genomen.
3.5 De Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in een Nederlandse en Engelse tekst. In geval van interpretatieverschillen tussen deze teksten, is de Nederlandse tekst bindend.
Artikel 4 Offertes
4.1 Alle Offertes van Van Laar Trumpets zijn vrijblijvend, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
4.2 Mocht enige andere uiting van Van Laar Trumpets evenwel als Offerte worden aangemerkt of kunnen worden beschouwd, dan wordt die geacht vrijblijvend te zijn gedaan, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Van Laar Trumpets kan niet worden gehouden aan een Offerte indien Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de Offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.4 Alhoewel Van Laar Trumpets de nodige zorgvuldigheid zal betrachten bij het formuleren van haar Offerte, waaronder begrepen prijslijsten, brochures, en andere gegevens die op enige (aanstaande) rechtsbetrekking tussen Van Laar Trumpets en Klant kan (gaan) duiden, kan Klant hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van de hierin opgenomen gegevens ontlenen, tenzij uitdrukkelijk anders Schriftelijk is overeengekomen. Afbeeldingen, tekeningen, fotografieën, opgave van maten, specificaties en verdere omschrijvingen door Van Laar Trumpets in catalogi, circulaires, showroomcalculaties, of anderszins aangeboden Producten zijn niet bindend en hebben slechts tot doel een algemene indruk te geven van het assortiment dat Van Laar Trumpets aan te bieden heeft. Kleine afwijkingen van ondergeschikt belang zijn aldus toelaatbaar.
4.5 Klant staat in voor de volledigheid en juistheid van de door of namens hem aan Van Laar Trumpets verstrekte gegevens waarop Van Laar Trumpets zijn Offerte baseert.
4.6 Indien de Offerte een samengestelde prijsopgave bevat, is Van Laar Trumpets niet verplicht tot het verrichten van een gedeelte van de werkzaamheden tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Een Offerte geldt niet automatisch voor toekomstige orders.
4.7 Acceptatie van de Offerte door Klant houdt in, dat Klant zich verenigt met de toepasselijkheid en inhoud van deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 5 Overeenkomst
5.1 De Overeenkomst komt tot stand en is slechts bindend indien Van Laar Trumpets deze Schriftelijk heeft bevestigd dan wel indien Van Laar Trumpets uitvoering aan de Overeenkomst geeft.
5.2 Indien in de acceptatie voorbehouden of wijzigingen ten opzichte van de Offerte worden aangebracht, komt de Overeenkomst pas tot stand, nadat Van Laar Trumpets aan Klant Schriftelijk heeft bevestigd in te stemmen met deze voorbehouden of afwijkingen.
5.3 Mondelinge toezegging door en afspraken met ondergeschikten van Van Laar Trumpets, bindt Van Laar Trumpets niet dan nadat en voor zover zij door Van Laar Trumpets Schriftelijk zijn bevestigd.
5.4 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen Partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de Overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van Klant, wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk werd overeengekomen. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Van Laar Trumpets zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Klant aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de Overeenkomst, daaronder begrepen doch niet beperkt tot de wijziging in prijs en eventuele andere voorwaarden. Van Laar Trumpets is gerechtigd om wijzigingskosten in rekening te brengen indien de Klant na de totstandkoming van de Overeenkomst de Overeenkomst wenst te wijzigen.
5.5 Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Van Laar Trumpets gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Klant bevoegde persoon en Klant akkoord is met de voor de uitvoering opgegeven prijs en eventuele andere voorwaarden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen tekortkoming aan de zijde van Van Laar Trumpets op en is voor Klant geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
5.6 Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Van Laar Trumpets een verzoek tot wijziging van de Overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben voor de door haar te leveren Producten. Van Laar Trumpets is niet aansprakelijk voor de directe en/of indirecte gevolgen en/of schade welke voortkomen uit een weigering, zoals hiervoor bedoeld.
5.7 Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van Producten welke onderdeel uitmaken van de Overeenkomst.
Artikel 6 Herroepingsrecht
6.1 De Consument kan de Overeenkomst Op Afstand met betrekking tot de aankoop van Producten gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
6.2 Van Laar Trumpets heeft de navolgende Producten uitgesloten van het in dit artikel bedoelde herroepingsrecht:
a. Producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Van Laar Trumpets geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
b. Volgens specificaties van de Consument vervaardigde Producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
6.3 De in lid 1 van dit artikel genoemde bedenktijd gaat in:
a. op de dag nadat de Consument, of een vooraf door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product heeft ontvangen; of:
b. als de Consument in eenzelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld: de dag waarop de Consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste Product heeft ontvangen. Indien de tijd tussen de leveringen van verschillende Producten meer dan veertien (14) dagen bedraagt, mag Van Laar Trumpets de bestelling van meerdere Producten met een verschillende levertijd weigeren. Van Laar Trumpets zal in dat kader onverwijld contact opnemen met de Consument.
6.4 Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Hij zal het Product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Consument het Product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen. De Consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een manier van omgaan met het Product die verder gaat dan toegestaan in dit artikel.
6.5 Als de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn op ondubbelzinnige wijze aan Van Laar Trumpets. Zo snel mogelijk, maar binnen veertien (14) dagen vanaf de dag volgend op de in de vorige zin bedoelde melding, zendt de Consument het Product terug in originele staat, verpakking, met alle eventueel geleverde toebehoren en conform de door Van Laar Trumpets verstrekte instructies, of overhandigt de Consument het Product aan Van Laar Trumpets op het in de Algemene Voorwaarden opgenomen bezoekadres. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het Product komen voor rekening van de Consument.
Artikel 7 Annulering en retournering
7.1 Onverlet het bepaalde ten aanzien van het in het vorige artikel van de Algemene Voorwaarden bedoelde herroepingsrecht is annulering van de tussen Partijen gesloten Overeenkomst niet mogelijk, tenzij Van Laar Trumpets uitdrukkelijk Schriftelijk anders verklaard.
7.2 Onverlet het bepaalde ten aanzien van het in het vorige artikel van de Algemene Voorwaarden bedoelde herroepingsrecht is retournering van de Producten aan Van Laar Trumpets niet mogelijk, tenzij Van Laar Trumpets uitdrukkelijk Schriftelijk anders verklaard.
7.3 Retournering (waaronder mede begrepen retournering op basis van het in het vorige artikel bedoelde herroepingsrecht) van Producten waarop gebruikssporen aanwezig zijn en waardoor Producten niet meer in een zo oorspronkelijk mogelijke staat en/of onbeschadigd zijn, waaronder begrepen doch niet beperkt tot gebruikssporen van handzweet, krassen en deuken, is niet mogelijk, ook niet indien Van Laar Trumpets uitdrukkelijk Schriftelijk heeft verklaard dat retournering mogelijk is.
7.4 De kosten van het terugzenden van het Product komen te allen tijde voor rekening van de Klant.
Artikel 8 Prijzen
8.1 Alle prijzen zijn in euro’s exclusief btw tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Alle prijzen en tarieven zijn exclusief eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, waaronder begrepen doch niet beperkt tot de kosten van de douaneformaliteiten nodig voor uitvoer alsmede alle rechten, belastingen, overige heffingen die bij uitvoer betaalbaar zijn, reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Deze kosten worden wel aan de Klant doorberekend.
8.2 Uitsluitend indien de Klant een natuurlijk persoon betreft die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en het adres van levering zich binnen Nederland bevindt, zijn alle prijzen en tarieven inclusief btw.
8.3 De prijzen zijn, tenzij nadrukkelijk anders vermeld, gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst geldende fabrieksprijzen en valutaverhoudingen.
8.4 Van Laar Trumpets is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien Van Laar Trumpets genoodzaakt is extra werkzaamheden te verrichten, dan wel genoodzaakt is extra kosten te maken zoals in geval van:
– relevante wijzigingen van (overheids)voorschriften of -beschikkingen;
– relevante wijzigingen in de Overeenkomst;
– extra werkzaamheden die tijdens de vervulling van de Overeenkomst noodzakelijk blijken;
– extra werkzaamheden door feiten en/of onbekendheden bij de totstandkoming van de Overeenkomst.
8.5 Indien Partijen voor het verrichten van werkzaamheden door Van Laar Trumpets een (grove) richtprijs zijn overeengekomen, mag Van Laar Trumpets deze verhogen indien zij kan aantonen dat zij voor de uitvoering van de werkzaamheden hogere kosten heeft moeten maken dan zij had begroot. Van Laar Trumpets zal ervoor zorgdragen dat zij Klant hiervan in kennis zal stellen zodra komt vast te staan dat de prijs meer dan 10 % hoger zal uitkomen dan de opgegeven richtprijs.
8.6 Ingeval van verhoging van één of meer der kostprijsfactoren, na de dag van verkoop doch vóór de dag van levering, is Van Laar Trumpets bevoegd de aangeboden en/of overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen, ook al geschiedt de verhoging ten gevolge van voorzienbare omstandigheden. Dit vindt tevens overeenkomstige toepassing indien de Producten ten gevolge van een wijziging van de valutakoers duurder zijn geworden. Van toepassing zijn de verkoopprijzen die gelden op de dag van de levering.
8.7 Indien voornoemde prijsverhogingen in geen verhouding staan tot de hoogte van de prijsopgaven ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, heeft ieder der Partijen het recht de Overeenkomst te ontbinden. Indien een dergelijke verhoging als bedoeld in dit artikel binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst geschied, is Klant bevoegd (dit gedeelte van) de Overeenkomst binnen redelijke termijn te ontbinden tegen betaling van een redelijke vergoeding van de door Van Laar Trumpets in verband met de Overeenkomst gemaakte directe kosten.
8.8 Een door Klant aan Van Laar Trumpets kenbaar gemaakt beschikbaar budget geldt nimmer als een tussen Partijen overeengekomen (vaste) prijs voor de door Van Laar Trumpets te verrichten werkzaamheden. Uitsluitend indien zulks tussen Partijen Schriftelijk is overeengekomen is Van Laar Trumpets gehouden Klant te informeren bij dreigende overschrijding van een door Van Laar Trumpets afgegeven voorcalculatie of begroting.
8.9 Tenzij Partijen anders overeenkomen, worden kortingen geacht eenmalig te zijn verleend en binden Van Laar Trumpets niet ten aanzien van latere Overeenkomsten.
Artikel 9 Levering en levertijd
9.1 Van Laar Trumpets zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering en levering van Producten.
9.2 Tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt levering van Producten door Van Laar Trumpets Ex Works, gebaseerd op de meest recente versie van de International Commercial Terms (Incoterms®) ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst. Als tijdstip van aflevering geldt het ogenblik waarop de Producten het bedrijfspand van Van Laar Trumpets verlaten.
9.3 Indien levering Carriage And Insurance Paid To, gebaseerd op de meest recente versie van de International Commercial Terms (Incoterms®), is overeengekomen geldt als tijdstip van aflevering het ogenblik waarop de Producten door Van Laar Trumpets worden overgedragen op de tussen Partijen overeengekomen plaats van levering.
9.4 Indien een levering in gedeelten geschiedt, zal iedere levering als een afzonderlijke transactie worden beschouwd met alle daaraan verbonden rechtsgevolgen.
9.5 De Klant is verplicht tijdig de nodige verzendinstructies te doen toekomen bij gebreke waarvan hij aansprakelijk is voor de schade en kosten die door zijn verzuim zijn ontstaan.
9.6 Van Laar Trumpets zal zich inspannen de eventueel opgegeven leverdatum na te komen. Door Van Laar Trumpets opgegeven leverdata zijn echter nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van één of meerdere leverdata heeft Klant, niet zijnde Consument, geen aanspraak en/of recht op enige schadevergoeding ter zake. Bij overschrijding van één of meerdere leverdata heeft Klant, niet zijnde Consument, geen recht om over te gaan tot (gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst. Tenzij de overschrijding zodanig is dat van Klant, niet zijnde Consument, redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij (het betreffende gedeelte van) de Overeenkomst in stand laat. Bij overschrijding van de levertijd heeft de Consument in dat geval wel het recht om de Overeenkomst zonder kosten en recht op eventuele schadevergoeding te ontbinden.
9.7 Tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk anders is overeengekomen zal het door Van Laar Trumpets te verrichten meerwerk gelet op de omstandigheden van het geval redelijke verlenging van de levertijd tot gevolg mogen hebben.
9.8 Voor zover levering op afroep is overeengekomen kan Van Laar Trumpets, bij niet of niet tijdig afroepen, naar eigen goedvinden aan Klant factureren en de Producten opslaan. Daarvoor zal, indien gedurende twee maanden géén afroep is gevolgd een opslag van 5 % (zegge: vijf procent) per maand van de waarde van de op dat moment op voorraad gehouden Producten die reeds afgeroepen hadden dienen te worden, in rekening worden gebracht.
9.9 Indien de levering niet kan plaatsvinden op het overeengekomen tijdstip van aflevering wegens redenen binnen de risicosfeer van Klant, is Klant gehouden om de ten gevolge daarvan voor Van Laar Trumpets ontstane redelijke kosten, onder meer in verband met de opslag van de te leveren Producten, aan Van Laar Trumpets te vergoeden. Het risico met betrekking tot de Producten die ten behoeve van Klant door Van Laar Trumpets worden opgeslagen, berust vanaf het moment van de oorspronkelijk beoogde levering of oplevering bij Klant.
Artikel 10 Uitvoering van de werkzaamheden
10.1 Van Laar Trumpets is gehouden tot het betrachten van de zorg die onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van haar kan worden verwacht. Van Laar Trumpets zal zich inspannen de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap (één en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap) uit te voeren.
10.2 Van Laar Trumpets bepaalt de wijze waarop de werkzaamheden wordt uitgevoerd. Van Laar Trumpets zal zo mogelijk rekening houden met tijdig verstrekte en verantwoorde aanwijzingen van Klant omtrent de uitvoering van de werkzaamheden. Partijen erkennen dat het welslagen van de werkzaamheden afhankelijk is van een goede onderlinge samenwerking.
10.3 Tenzij Partijen anders Schriftelijk uitdrukkelijk overeenkomen, deelt Van Laar Trumpets de door haar te verrichten werkzaamheden zelfstandig in en zal daarbij een eigen tijdsplanning hanteren te weten dat Van Laar Trumpets vrij is ten aanzien van het bepalen van de tijdstippen waarop de werkzaamheden worden verricht; Van Laar Trumpets zal bij het maken en/of aanpassen van haar eigen tijdsplanning wel de redelijkheid en billijkheid jegens de Klant betrachten en één en ander zoveel als mogelijk in goed overleg met Klant te laten plaatsvinden.
10.4 Bij de uitvoering van de werkzaamheden is Van Laar Trumpets gerechtigd één of meer personen (mede) te betrekken die niet direct of indirect aan Van Laar Trumpets zijn verbonden, indien zulks naar oordeel van Van Laar Trumpets wenselijk is met het oog op een voor Partijen optimale uitvoering van de werkzaamheden. Van Laar Trumpets is nimmer aansprakelijk voor het tekortschieten van zulk een persoon.
10.5 Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Van Laar Trumpets aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden, tijdig aan Van Laar Trumpets worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de werkzaamheden benodigde gegevens niet tijdig aan Van Laar Trumpets zijn verstrekt, heeft Van Laar Trumpets het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Klant in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat Klant de gegevens aan Van Laar Trumpets ter beschikking heeft gesteld. Van Laar Trumpets is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Van Laar Trumpets is uitgegaan van door Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Klant staat steeds in voor de juistheid, volledigheid en consistentie van de aan Van Laar Trumpets verstrekte gegevens, specificaties en ontwerpen, ook indien die gegevens, specificaties en ontwerpen van een derde afkomstig zijn. Onjuistheden, onvolledigheden en inconsistenties zijn steeds voor rekening en risico van Klant.
Artikel 11 Betaling
11.1 Tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dient de betaling door Klant aan Van Laar Trumpets, zonder enige aftrek, korting, compensatie of (schuld)verrekening, te geschieden binnen 30 (zegge: dertig) dagen na factuurdatum dan wel het betaalverzoek. Deze betalingstermijn is te beschouwen als een fatale termijn.
11.2 Wanneer vooruitbetaling door Van Laar Trumpets is bedongen, kan de Klant geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling, te verrichten werkzaamheden en/of levering van het Product, alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
11.3 Indien er goede grond bestaat dat Klant zijn verplichtingen niet of niet-tijdig nakomt of zal nakomen, is Klant verplicht op eerste verzoek van Van Laar Trumpets terstond genoegzame en in de door Van Laar Trumpets gewenste vorm zekerheid te stellen en deze zo nodig aan te vullen voor de nakoming van al zijn verplichtingen. Zolang Klant daaraan niet heeft voldaan, is Van Laar Trumpets gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten.
11.4 Indien de Consument niet binnen de hiervoor gestelde termijn betaalt, is hij, nadat hij door Van Laar Trumpets is gewezen op de te late betaling en Van Laar Trumpets de Consument een termijn van veertien (14) dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichting te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag tot op de datum van algehele voldoening wettelijke rente verschuldigd. Van Laar Trumpets is gerechtigd de door haar gemaakt buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen bij de Consument. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500 en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,= (zegge: veertig Euro). Van Laar Trumpets kan ten voordele van de Consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.
11.5 Indien Klant, niet zijnde een Consument, niet binnen de hiervoor gestelde termijn betaalt, dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Van Laar Trumpets, zonder nadere sommatie dan wel ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag Klant, niet zijnde een Consument, wettelijke (handels)rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening, onverminderd de overige aan Van Laar Trumpets toekomende rechten. Alle in redelijkheid door Van Laar Trumpets gemaakte gerechtelijke- en buitengerechtelijke- (incasso-) kosten, als gevolg van de niet-nakoming door Klant, niet zijnde een Consument, van diens betalingsverplichtingen, komen ten laste van Klant, niet zijnde een Consument. De buitengerechtelijke kosten worden bepaald op 15% (vijftien procent) van het te vorderen bedrag. Voor zover Van Laar Trumpets aantoont dat de gemaakte buitengerechtelijke kosten hoger zijn dan 15% (vijftien procent) van het te vorderen bedrag, komen de gemaakte buitengerechtelijke kosten volledig ten laste van de Klant niet zijnde een Consument.
11.6 De door Klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde wettelijke rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt Klant dat voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
11.7 Indien Van Laar Trumpets een vordering heeft op Klant, is Van Laar Trumpets gerechtigd alle werkzaamheden en verdere prestaties ten behoeve van Klant en/of eventuele overige werkzaamheden voor Klant op te schorten totdat volledige betaling van Klant wordt ontvangen.
Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud
12.1 Alle door Van Laar Trumpets verkochte en geleverde goederen en zaken blijven eigendom van Van Laar Trumpets, tot het moment dat de Klant volledig heeft voldaan aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Van Laar Trumpets uit hoofde van enige met Van Laar Trumpets gesloten Overeenkomst tot het leveren van Producten, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke Overeenkomst daaronder begrepen.
12.2 Van Laar Trumpets is te allen tijde bevoegd tot haar behorende eigendommen tot haar te nemen, in het bijzonder indien Klant niet (tijdig) betaalt, dan wel vermoedelijk niet in staat is of bereid is of zal zijn om te betalen. Teruggenomen Producten crediteert Van Laar Trumpets tegen de door haar in redelijkheid daaraan toe te kennen waarde. Van Laar Trumpets is nimmer gehouden tot het voldoen van een eventuele schadevergoeding.
12.3 De Klant is verplicht de Producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Van Laar Trumpets te bewaren.
12.4 De Klant is verplicht Van Laar Trumpets onverwijld te berichten, indien beslag is gelegd op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten dan wel derden rechten op deze Producten willen vestigen of doen gelden.
12.5 Alle door Van Laar Trumpets gemaakte kosten en geleden schade, gedurende de periode dat de eigendom van de door Van Laar Trumpets verkochte Producten nog niet is overgegaan, komen ten laste van Klant.
Artikel 13 Klachten
13.1 Klant, niet zijnde een Consument, is verplicht de Producten onmiddellijk bij ontvangst in de mate waarin dit in redelijkheid van hem kan worden verlangd, te (doen) inspecteren. Constateert Klant, niet zijnde een Consument, bij oplevering een gebrek of had hij dat gebrek op dat moment behoren te ontdekken, dan dient dat gebrek onmiddellijk, doch binnen vijf dagen na ontvangst van de Producten, Schriftelijk ter kennis van Van Laar Trumpets te worden gebracht, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten.
13.2 Klachten ter zake van gebreken aan de Producten dient Consument binnen bekwame tijd, doch binnen twee maanden, na het moment van ontdekking, Schriftelijk ter kennis van Van Laar Trumpets te worden gebracht, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten.
13.3 Bij constatering van een gebrek zoals bedoeld in lid 1 en / of lid 2 van dit artikel is Klant verplicht het eventuele gebruik van de Producten te staken, als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud van de Producten zorg te dragen en de nodige maatregelen te nemen om zijn schade zoveel mogelijk te beperken. Klant zal daarbij de aanwijzingen van Van Laar Trumpets stipt opvolgen en Van Laar Trumpets alle medewerking verlenen voor onderzoek naar en van het geconstateerde gebrek en daarmee samenhangende omstandigheden, zoals de behandeling en het gebruik van de Producten. In het geval van klachten over de kwaliteit van de geleverde goederen dienen deze ter inspectie van Van Laar Trumpets bewaard te blijven en niet, dan na Schriftelijke toestemming van Van Laar Trumpets, aan Van Laar Trumpets te worden gezonden.
13.4 Klachten dienen vergezeld te gaan met de vermelding van de datum en het nummer van de desbetreffende factuur van Van Laar Trumpets alsmede met het artikelnummer en indien van toepassing het serienummer van de Producten.
13.5 Indien Van Laar Trumpets van oordeel is dat een klacht gegrond is, heeft Van Laar Trumpets het recht hetzij een in onderling vast te stellen schadeloosstelling in geld te geven, hetzij tot nieuwe levering over te gaan met instandhouding van de bestaande Overeenkomst, in dat geval onder terugzending van het verkeerd geleverde aan Van Laar Trumpets.
13.6 Indien Klant nalaat klachten binnen de hierboven gestelde termijnen bij Van Laar Trumpets in te dienen, wordt Klant geacht het geleverde te hebben goedgekeurd en kan Klant zich nimmer beroepen op het feit dat de Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden.
Artikel 14 Beëindiging Overeenkomst
14.1 Indien een Overeenkomst welke naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt, voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der Partijen na overleg en onder opgave van redenen door Schriftelijke opzegging worden beëindigd. Bij gebreke van een uitdrukkelijke opzegtermijn, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen.
14.2 Van Laar Trumpets kan, naast de overige uit de Overeenkomst en de wet toekomende rechten, de Overeenkomst met Klant in zijn geheel of voor het nog niet uitgevoerde deel te allen tijde zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst en schadeplichtigheid aan de zijde van Van Laar Trumpets jegens Klant met directe ingang ontbinden indien Klant één of meer van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst of andere overeenkomsten jegens Van Laar Trumpets niet nakomt, indien Klant in staat van faillissement wordt verklaard, indien Klant surséance van betaling aanvraagt of een betalingsregeling aan zijn crediteuren aanbiedt, indien ten aanzien van Consument een schuldsanering krachtens WSNP wordt uitgesproken, indien Klant tot liquidatie van zijn zaken overgaat of indien er beslag wordt gelegd op het vermogen van Klant ter zake substantiële schulden of indien Klant niet in staat is te voldoen aan zijn opeisbare schulden of zijn opeisbare schulden onbetaald laat.
14.3 Indien een dergelijk geval zoals bedoeld in het vorige lid van dit artikel zich voordoet, is Van Laar Trumpets gerechtigd de Producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd, terug te nemen alsmede is Van Laar Trumpets gerechtigd het door haar verschuldigde in éénmaal op te eisen, onverminderd de overige aan Van Laar Trumpets toekomende rechten zoals het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, waaronder begrepen ook de kosten van terugname van de Producten door Van Laar Trumpets.
Artikel 15 Aansprakelijkheid
15.1 Iedere aansprakelijkheid van Van Laar Trumpets, van Van Laar Trumpets werkzame werknemers en/of door Van Laar Trumpets ingeschakelde hulppersonen/derden, is beperkt tot het bedrag dat op grond van de aansprakelijkheidsverzekering van Van Laar Trumpets wordt uitbetaald onder aftrekking van het eigen risico van dergelijke verzekering.
15.2 Indien en voor zover er enige aansprakelijkheid rust op Van Laar Trumpets en indien om welke reden dan ook, geen uitkering plaatsvindt uit hoofde van voornoemde aansprakelijkheidsverzekering, is de aansprakelijkheid van Van Laar Trumpets beperkt tot het factuurbedrag betrekking hebbende op het/de door Van Laar Trumpets geleverde (gebrekkige) Product(en) waarbij geldt dat het uitgangspunt is de factuurwaarde van dat deel dat betrekking heeft op het/de gebrekkige Product(en), met een maximum van € 5.000,= (zegge: vijf duizend Euro).
15.3 De aansprakelijkheid van Van Laar Trumpets voor door Klant geleden of te lijden indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt verstaan alle schade die geen directe schade is en daarmee in ieder geval, maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade door het niet behalen van marketingdoeleinden, schade verband houdende met het gebruik, verlies, verminking, of vernietiging van gegevens, verlies van orders en/of PR-schade.
15.4 De uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid, zoals bedoeld in de voorgaande leden, geldt niet indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Van Laar Trumpets van bij Van Laar Trumpets werkzame werknemers en/of ingeschakelde hulppersonen.
15.5 Het bepaalde in dit artikel geldt slechts voor zover de aansprakelijkheid van Van Laar Trumpets ingevolge de wet of Overeenkomst, waaronder mede begrepen het bepaalde in de onderhavige Algemene Voorwaarden, niet reeds verder is beperkt dan uit de enkele toepassing van dit artikel zou volgen.
15.6 Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW vervalt het recht op schadevergoeding in ieder geval twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit de schade direct of indirect voortvloeit en waarvoor Van Laar Trumpets aansprakelijk is.
Artikel 16 Overmacht
16.1 Indien Van Laar Trumpets door overmacht tekortschiet in de nakoming van enige op haar rustende verplichting, is Van Laar Trumpets nimmer aansprakelijk jegens Klant voor schade, uit welke hoofde dan ook ontstaan en is zij gerechtigd te hare keuze en zonder rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor ten hoogste zes maanden op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, één en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
16.2 Aan de zijde van Van Laar Trumpets omvat overmacht onder andere alle handelingen waarop Van Laar Trumpets geen invloed kan uitoefenen en overige gebeurtenissen die buiten de invloedssfeer van Van Laar Trumpets vallen, zelfs wanneer deze op het moment van het sluiten van de Overeenkomst konden worden voorzien, ten gevolge waarvan de uitvoering van de Overeenkomst tijdelijk of permanent wordt verhinderd hetgeen, indien niet reeds hieronder vallend, wordt begrepen, verzuim van leveranciers van Van Laar Trumpets, ziekte, (burger-)oorlog, oorlogsdreiging, terrorisme (zowel aanslagen als het door overheidswege vastgestelde maximale veiligheidsniveau van terrorismedreiging), rellen, stakingen, personeelstekort, uitsluitingen, transportproblemen, brand, weersomstandigheden, epidemieën, onvrijwillig bezitsverlies, late levering van materialen en Producten door de leverancier van Van Laar Trumpets, beperkende overheidsmaatregelen, sabotage (waaronder mede begrepen doch niet beperkt tot het door anderen dan medewerkers van Van Laar Trumpets en/of door Van Laar Trumpets ingeschakelde derden), en in het algemeen een onvoorziene omstandigheid binnen de onderneming of op locatie van Van Laar Trumpets, zowel in binnen- en buitenland. Het vorenstaande is eveneens van toepassing indien de omstandigheden als hierboven bedoeld, zich ten aanzien van of in het bedrijf van fabrieken, importeurs of andere handelaren van wie Van Laar Trumpets haar Producten betrekt of pleegt te betrekken, mochten voordoen.
Artikel 17 Vertrouwelijkheid en bescherming Persoonsgegevens
17.1 De door Klant verstrekte gegevens worden opgenomen in de administratie van Van Laar Trumpets. De gegevens worden gebruikt voor het nakomen van de Overeenkomst, alsmede voor administratieve doeleinden en voor het aan Klant toezenden van informatie met betrekking tot Producten, werkzaamheden en activiteiten van Van Laar Trumpets.
17.2 Partijen zullen informatie die de andere Partij voor, tijdens of na de uitvoering van de werkzaamheden verstrekt, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is aangeduid als vertrouwelijk of wanneer de ontvanger weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was.
17.3 Klant en Van Laar Trumpets zullen in het kader van de Overeenkomst alle op hun rustende verplichtingen op het gebied van privacywetgeving nakomen.
17.4 Indien Van Laar Trumpets bij de uitvoering van de werkzaamheden kennis moet nemen van vertrouwelijke gegevens van Klant, is Klant er bij de verstrekking van deze gegevens aan Van Laar Trumpets zelf voor verantwoordelijk om persoonsgegevens of andere vertrouwelijke gegevens die Van Laar Trumpets niet nodig zal hebben, zoveel mogelijk weg te laten of onleesbaar te maken en de vertrouwelijke gegevens op een veilige wijze aan Van Laar Trumpets over te dragen. Dit geldt onverminderd de verplichting voor Van Laar Trumpets om aan haar verstrekte vertrouwelijke gegevens vertrouwelijk te behandelen en op passende wijze te beveiligen.
17.5 Van Laar Trumpets neemt passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemde beveiliging te waarborgen. De passende maatregelen sluiten aan op de geldende stand van de techniek.
Artikel 18 Toepasselijk recht en geschillen
18.1 Op alle Overeenkomsten gesloten door Van Laar Trumpets waarop deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, alsmede degene die betrokken zijn bij deze Overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale Overeenkomsten betreffende roerende zaken (het ‘Weens Koopverdrag’) is uitdrukkelijk niet van toepassing.
18.2 Alle geschillen, betrekking hebbende op, voortvloeiende uit of verband houdende met door Van Laar Trumpets gedane Offertes, verkopen, leveringen en werkzaamheden en Overeenkomsten dan wel nadere Overeenkomsten waarop de onderhavige Algemene Voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, worden in eerste aanleg bij uitsluiting beslecht door de rechtbank Limburg, zittingslocatie Maastricht.